Aragov škodni svetovalec

Vaša pot k pravici

V zavarovalnem primeru oz. škodnem dogodku nas pokličite takoj, ko je to mogoče na telefon 01/236 41 81. Na voljo smo vam vsak delavnik - od ponedeljka do petka od 9.00 do 15.00 ure.

  • 1.SPLOŠNA NAVODILA
    • Bodite pozorni na pravilen obseg kritja v okviru vaše zavarovalne police v skladu s produktom oz. rizikom, ki ste ga izbrali!
    • Preverite ali ste zavarovalno premijo pravočasno plačali!
    • Upoštevajte in pazite na roke in datume! V primeru časovne stiske sami vložite pravno sredstvo (ugovor, pritožba, itd.).
  • 2.NA KOGA SE JE POTREBNO TAKOJ OBRNITI?
    • Stopite v kontakt z vašim odvetnikom ali pa nas pokličite in mi vam ga bomo priporočili. Če vaš izbrani produkt pravne zaščite vsebuje tudi riziko pravne zaščite svetovanja, je ustno svetovanje iz naslova pravne zaščite svetovanja, pri odvetniku, ki ga mi priporočimo (t.i. kontaktni odvetnik), za vas v vsakem primeru brezplačno.
    • V kolikor se nameravate obrniti na odvetnika, ki ste si ga sami izbrali, nas morate o tem predhodno obvestiti.
    • V primeru nejasnosti glede natančnega obsega kritja po vaši zavarovalni polici, se obrnite direktno na nas ali na vašega zavarovalnega zastopnika.
  • 3.NA KAJ MORATE BITI V PRIMERU PROMETNE NEZGODE ŠE POSEBEJ POZORNI?
    • Ustrezno zakonskim določilom obvestite policijo!
    • Ne dajajte izjav na vprašanja krivde!
    • Zapišite podatke lastnika, voznika, št. police obveznega avtomobilskega zavarovanja in registrske tablice udeleženih vozil!
    • Zavarujte sledi vozila s skico, če je mogoče tudi fotografirajte!
    • Zabeležite datum, uro in kraj nezgode!
    • Zapišite imena in naslove prič!
    • Zahtevajte potrdila za vse izdatke, jih skrbno hranite in nam pošljite kopije!
    • Če so v nezgodi udeleženi tuji državljani zahtevajte predložitev zelene karte in obdržite kopijo!
    • Upoštevajte, da morda v tujini nastale izdatke oz. stroške, kot so izvedenski stroški, izguba zaslužka, itd. ni možno vedno uveljavljati.
    • Še posebej vas opozarjamo, da v primeru dokazane vinjenosti, odklonitve preizkusa alkohola v izdihanem zraku, pobega voznika ali zlorabe zdravil, zavarovalnega varstva ni!

KONTAKTNI ODVETNIKI ZA SLOVENIJO

Za zastopanje v primeru spora ste ARAG-ovi zavarovalci upravičeni svobodno izbirati svojega odvetnika, ki deluje v okviru Odvetniške zbornice Slovenije.

Izjema od zgoraj navedenega pravila obstoji v primeru koriščenja pravnega nasveta (pravna zaščita svetovanja), ki ga prejmete zgolj pri katerem izmed naših kontaktnih odvetnikov. Listo kontaktnih odvetniko dobite pri svojem zavarovalnem zastopniku, lahko pa nas tudi pokličete in mi vam ga bomo priporočili (01/236 41 85, 01/236 41 84).

PRIJAVA ŠKODNEGA PRIMERA

Prijava škode za vozila
Prijava škode splošno

Da bi lahko uspešno prebrali, shranili ali natisnili dokumente za prijavo škode, potrebujete Adobe Acrobat Reader, ki ga lahko naložite s te povezave.

ARAG PRAVNA POMOČ PO SVETU

Če potrebujete pravno pomoč izven Slovenije, se obrnite na našega mednarodnega partnerja INTERIURA.

Tukaj boste prejeli vse potrebne informacije o ustreznem obravnavanju Vaše škode. Stroške v obsegu zavarovalnega varstva pa seveda krije družba ARAG v Sloveniji.
Domov...